OMS-WMS 연동
OMS는 주문과 고객 약속을 관리하고 WMS는 창고 작업을 처리합니다. OMS-WMS 연동은 주문을 실제 출고 작업으로 바꾸는 핵심 연결입니다.
주문이 WMS로 넘어가는 흐름
OMS와 WMS가 나누는 책임
| 구분 | OMS | WMS |
|---|---|---|
| 관심사 | 주문, 결제, 고객 취소 | 피킹, 검수, 패킹, 출고확정 |
| 상태 | 주문 상태 | 출고 작업 상태 |
| 재고 | 예약/가용재고 | 로케이션/작업중/확정재고 |
| 취소 | 고객 요청 접수 | 작업 가능 여부 판단 |
멱등성이 필요한 이유
OMS가 출고 요청 응답을 받지 못하면 같은 요청을 다시 보낼 수 있습니다. WMS는 source_system + external_request_no를 unique key로 두고 중복 출고 요청을 막아야 합니다.
운영 장애 추적
운영 화면에서는 OMS 주문번호, WMS 출고 요청번호, WMS 작업 상태, ERP 전송 상태를 한 화면에서 추적할 수 있어야 합니다.