배송·반품송장이 페이지에서송장 개념 송장은 택배사가 배송 건을 식별하는 번호입니다. 주문번호와 다르며 보통 박스 또는 배송 단위에 연결됩니다. 왜 필요한가 배송 추적, 배송비 정산, 고객 안내, 반품 회수에 송장 번호가 사용됩니다. 실무 흐름